// CASE STUDY · INDEPENDENT SAAS PRODUCT
Από την εταιρική ταυτότητα έως μια πλατφόρμα διαχείρισης πολυκατοικιών. Σχεδίασα το Synoiko για να συνδέει γραφεία κοινοχρήστων, διαχειριστές και κατοίκους μέσα από διαφορετικά περιβάλλοντα με κοινή οπτική γλώσσα.
Δικό μου digital product, με ευθύνη στη στρατηγική, το branding, τον σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη και την ανάπτυξη της web εφαρμογής.
01 / PRODUCT
Πλατφόρμα διαχείρισης πολυκατοικιών
Κοινόχρηστα, κτίρια, κατοικίες και καθημερινές εργασίες.
02 / ROLE
Χρήστος Σωτήρης · Nilly Graphics
Product strategy, branding, UX/UI και web development.
03 / SCOPE
Website · Web app · CRM · Admin
Ένα σύστημα σχεδιασμού για διαφορετικούς ρόλους.
01 / PRODUCT STRATEGY
Ένα προϊόν. Διαφορετικές καθημερινότητες.
Η πρόκληση
Το γραφείο κοινοχρήστων χρειάζεται συνολική εικόνα για πολλά κτίρια, οφειλές και εκκρεμότητες. Ο διαχειριστής ενδιαφέρεται για τη δική του πολυκατοικία. Ο κάτοικος θέλει να βρίσκει γρήγορα τις χρεώσεις, τα έγγραφα και τις ενημερώσεις του.
Το σχεδιαστικό ζητούμενο ήταν να οργανωθεί αυτή η πολυπλοκότητα, χωρίς να εμφανίζονται σε όλους οι ίδιες επιλογές και πληροφορίες.
Η προσέγγιση
Η δομή ξεκινά από τους ρόλους και τις εργασίες τους: γραφείο → κτίριο → κατοικία → πρόσωπο. Πάνω σε αυτή τη σχέση οργανώνονται η πλοήγηση, οι οικονομικές καταστάσεις και η πρόσβαση.
Η πληροφορία χωρίζεται σε επισκόπηση και επιμέρους ενέργειες. Τα ποσά, οι καταστάσεις και τα επόμενα βήματα έχουν διαφορετική οπτική βαρύτητα.
02 / WEB APPLICATION
UI/UX Design για το γραφείο κοινοχρήστων
Η αρχική οθόνη του γραφείου συγκεντρώνει τις ανοικτές εργασίες, τις εκδόσεις κοινοχρήστων, τα ανεξόφλητα ποσά και τα κτίρια. Στόχος της ιεραρχίας είναι να ξεχωρίζει τι χρειάζεται προσοχή πριν ο χρήστης περάσει στις λεπτομέρειες.
03 / ROLE-BASED EXPERIENCE
Η σωστή πληροφορία για κάθε ρόλο.
Κάτοικος & ιδιοκτήτης
Προσωπική εικόνα της κατοικίας, με πρόσβαση σε κοινόχρηστα, έγγραφα και αιτήματα. Η πλοήγηση εστιάζει στη σχέση του χρήστη με το διαμέρισμά του.
Διαχειριστής κτιρίου
Επισκόπηση της πολυκατοικίας και των σχετικών εκκρεμοτήτων. Το υπόλοιπο, οι κατοικίες και οι καθημερινές εργασίες διατηρούν ευδιάκριτη θέση.
04 / CONNECTED INTERFACES
CRM & κεντρική διαχείριση
Το οικοσύστημα περιλαμβάνει επίσης σχεδιασμό για το επαγγελματικό CRM και την κεντρική διαχείριση της πλατφόρμας. Κοινά στοιχεία πλοήγησης, τυπογραφίας και καταστάσεων συνδέουν τα περιβάλλοντα, ενώ οι διαθέσιμες ενέργειες προσαρμόζονται στον σκοπό κάθε οθόνης.
05 / MOBILE EXPERIENCE · IN DEVELOPMENT
Synoiko Mobile — υπό ανάπτυξη
Τρία περιβάλλοντα, σχεδιασμένα γύρω από τις ανάγκες κάθε ρόλου. Το Synoiko Mobile μεταφέρει την κοινή οπτική γλώσσα του προϊόντος σε μια εφαρμογή Android, με απλή πλοήγηση και άμεση πρόσβαση στις καθημερινές ενέργειες.
Οι οθόνες παρουσιάζουν το πρωτότυπο της εμπειρίας χρήστη. Η εφαρμογή βρίσκεται υπό ανάπτυξη και δεν είναι ακόμη διαθέσιμη για λήψη.
Ένοικος
Κοινόχρηστα, πληρωμές, έγγραφα και αναφορά βλάβης από μία οθόνη.
Γραφείο κοινοχρήστων
Εικόνα χαρτοφυλακίου, υπόλοιπα πελατών και ειδοποιήσεις οφειλών.
Διαχειριστής
Υπόλοιπο κτιρίου, κατοικίες και εκκρεμείς βλάβες συγκεντρωμένα.
06 / BRAND IDENTITY
Από το λογότυπο στη γλώσσα του προϊόντος.
Η ταυτότητα του Synoiko συνδυάζει ένα γεωμετρικό σύμβολο, έντονο λογότυπο και πορτοκαλί χρώμα έμφασης. Στην εφαρμογή, η ίδια κατεύθυνση μεταφέρεται σε θερμές ανοιχτές επιφάνειες, σκούρα τυπογραφία και πορτοκαλί στοιχεία που βοηθούν στην αναγνώριση βασικών ενεργειών.
Τα mockups παρουσιάζουν εφαρμογές της εταιρικής ταυτότητας σε κάρτες, έντυπα, σήμανση και επαγγελματικούς χώρους.
07 / DESIGN DECISIONS
Οι σχεδιαστικές αποφάσεις πίσω από τις οθόνες.
Πρώτα η εργασία
Οι βασικές ενέργειες οργανώνονται γύρω από συγκεκριμένες εργασίες: έκδοση κοινοχρήστων, έλεγχος υπολοίπων, διαχείριση κατοικιών και ενημέρωση κατοίκων.
Σαφείς καταστάσεις
Χρεώσεις, ανεξόφλητα ποσά και επιβεβαιωμένες εισπράξεις χρειάζονται διακριτή παρουσίαση. Το interface δίνει χώρο στα ποσά, στις περιόδους και στην κατάσταση κάθε εγγραφής.
Κοινά μοτίβα
Επαναλαμβανόμενα στοιχεία, όπως πλοήγηση, πίνακες, φόρμες και ενδείξεις κατάστασης, διατηρούν την ίδια λογική στα διαφορετικά περιβάλλοντα.
Συνοχή brand & προϊόντος
Το website εξηγεί την πρόταση του Synoiko και τα περιβάλλοντα της εφαρμογής τη μεταφέρουν στις καθημερινές εργασίες του χρήστη.
08 / THE PROJECT
Branding, website και SaaS ως ενιαίο σύνολο.
Το Synoiko είναι ανεξάρτητο προϊόν που αναπτύσσω και εξελίσσω. Το case study παρουσιάζει τη σύνδεση στρατηγικής, εταιρικής ταυτότητας, UX/UI και ανάπτυξης σε ένα οικοσύστημα για τη διαχείριση πολυκατοικιών.
Για τις δυνατότητες και τη σημερινή διάθεση του προϊόντος, επισκεφθείτε το Synoiko — πρόγραμμα έκδοσης κοινοχρήστων και διαχείρισης πολυκατοικιών.
09 / NEXT PROJECT
Σχεδιάζετε το επόμενο digital product σας;
Αναλαμβάνω UI/UX Design για SaaS, web apps και dashboards, από τη δομή και τις ροές χρήστη έως το interface. Για μια συνολική παρουσία, συνδυάζω branding και εταιρική ταυτότητα με σχεδιασμό και κατασκευή ιστοσελίδων.