NILLY / INFORMATION

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2026

Η πολιτική αυτή εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη στο nillygraphics.com, την επικοινωνία μαζί μας, τη χρήση λογαριασμού και την αγορά ψηφιακών προϊόντων από το shop.

1. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί

• Επικοινωνία και αιτήματα συνεργασίας: όνομα, email και περιεχόμενο μηνύματος, ώστε να απαντήσουμε, να κατανοήσουμε το αίτημα και να προετοιμάσουμε ενδεχόμενη συνεργασία. Βάση αποτελεί η λήψη μέτρων πριν από σύμβαση κατόπιν αιτήματός σας ή το έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε σχετική επαγγελματική αλληλογραφία.
• Παραγγελίες και παραστατικά: στοιχεία ονοματεπωνύμου, email, διεύθυνσης χρέωσης, χώρας, παραγγελίας και πληρωμής, καθώς και εταιρικά ή φορολογικά στοιχεία όταν ζητείται τιμολόγιο. Χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της σύμβασης, την παράδοση των αρχείων, την εξυπηρέτηση και την εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων. Το τηλέφωνο στο checkout είναι προαιρετικό.
• Λογαριασμός: στοιχεία προφίλ, στοιχεία σύνδεσης, ιστορικό αγορών και δικαιώματα λήψης, για την παροχή και την ασφάλεια του λογαριασμού. Δεν αποστέλλετε τον κωδικό σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή email.
• Τεχνική λειτουργία και ασφάλεια: διεύθυνση IP, τεχνικά χαρακτηριστικά browser και συσκευής, καταγραφές σφαλμάτων και ενέργειες σχετικές με παραγγελίες ή σύνδεση, όπου καταγράφονται από τις υπηρεσίες του ιστότοπου. Βάση είναι το έννομο συμφέρον για λειτουργία, διάγνωση σφαλμάτων και αποτροπή απάτης ή κακόβουλης χρήσης.
• Cookies και στατιστικά: η αποθήκευση προτιμήσεων και οι τεχνολογίες μέτρησης περιγράφονται στην Πολιτική Cookies. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, μπορείτε να την επιλέξετε ή να την ανακαλέσετε από τις ρυθμίσεις cookies.

Η συμπλήρωση των υποχρεωτικών πεδίων είναι απαραίτητη για να εξυπηρετήσουμε το αντίστοιχο αίτημα ή την παραγγελία. Δεν χρειάζεται να στείλετε δεδομένα υγείας, στοιχεία κάρτας ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα στα μηνύματά σας.

2. Πληρωμές και αποδέκτες

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των διαθέσιμων παρόχων που εμφανίζονται στο checkout, όπως PayPal και WooPayments/Stripe. Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας εισάγονται στο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών· δεν ζητούνται μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας. Λαμβάνουμε τις πληροφορίες που χρειάζονται για την επιβεβαίωση και τη διαχείριση της συναλλαγής.

Πρόσβαση στα αναγκαία δεδομένα μπορεί να έχουν πάροχοι φιλοξενίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τεχνικής υποστήριξης, πληρωμών και λογιστικής εξυπηρέτησης, καθώς και αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται. Κάθε πρόσβαση περιορίζεται στον αντίστοιχο σκοπό. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Υπηρεσίες τρίτων, όπως PayPal, WooPayments/Stripe και Google, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Για τέτοιες διαβιβάσεις εφαρμόζονται, όπου απαιτούνται, οι νόμιμες εγγυήσεις, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τους αποδέκτες και τις σχετικές εγγυήσεις στο email μας.

3. Για πόσο διατηρούνται

• Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται όσο απαιτείται για τη διαχείρισή τους και για τυχόν συναφή συνεργασία ή αξίωση.
• Τα στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών διατηρούνται για τις περιόδους που επιβάλλει η ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία και, όταν υπάρχει εκκρεμής διαφορά, μέχρι τη διευθέτησή της.
• Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται όσο λειτουργεί ο λογαριασμός. Αίτημα διαγραφής δεν καταργεί την υποχρέωση διατήρησης παραστατικών ή άλλων νόμιμα αναγκαίων στοιχείων.
• Τα τεχνικά αρχεία διατηρούνται όσο είναι αναγκαίο για ασφάλεια και διάγνωση. Οι χρόνοι των cookies εξαρτώνται από τον σκοπό και τον πάροχο, όπως εξηγείται στην Πολιτική Cookies.

4. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Στείλτε το αίτημά σας στο info@nillygraphics.com. Μπορεί να ζητηθούν μόνο τα αναγκαία στοιχεία για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με τις νόμιμες δυνατότητες παράτασης όταν απαιτούνται. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

5. Ασφάλεια και ενημερώσεις

Εφαρμόζουμε μέτρα προστασίας ανάλογα με τη λειτουργία και τους κινδύνους της επεξεργασίας. Καμία μετάδοση ή αποθήκευση στο διαδίκτυο δεν παρέχει απόλυτη ασφάλεια. Διατηρείτε τον κωδικό σας εμπιστευτικό και ενημερώστε μας αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Η πολιτική ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται οι λειτουργίες ή οι σχετικές υποχρεώσεις. Η ημερομηνία ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.

Nilly Graphics · Επικοινωνία · Αρχική